圖：偉利科技、文：記者張辰卿
在現今的商業世界中，方便又快速的網購已成為人們生活中不可或缺的一部分， 電商平台 也不斷找尋新的方法來提升用戶體驗和促進銷售量。隨著科技的進步、AI的演進， AI行銷 也正逐漸改變企業與消費者之間的互動。
電商 平台從網路的興起開始，企業不必開實體店面就能觸及全球各地的消費者。多年來，隨著消費者偏好和科技進步的變化，這些平台從最初簡單的 電商創業，到現在已成了複雜的電子商務，並且已是現今商業經濟的基石。
然而，隨著電子商務平台的激增，市場競爭變得更加激烈，企業越來越難在市場中脫穎而出。電子商務平台面臨的主要挑戰之一是「如何提升用戶體驗」，讓消費者能夠流暢地瀏覽和購買商品，這就是AI行銷發揮作用的地方。