文：經濟日報 陳杰
電商市場除了關注流量外，更須關注後續如何承接流量，將流量做有效率的運用。流量帶來的效益須建立在強健的企業根本上，對我而言，電商的根本之一即為商品力，意指如何定義、包裝商品，選擇適當的市場定位。
商品力若要做得好，有三個執行重點：
一、商品本身與目標客群的對應性
商品適合什麼樣特性和需求的消費者。商品給到對的人，才有被需要的價值，每個商品都須找到定位，來滿足消費者，而定價的高低，取決於商品能滿足消費者哪個層級的心理需求。
舉例來說，長榮的票價通常都比國內其他航空公司來得高。長榮最為人所知的是零飛安事故，不僅滿足了乘客到達的基本需求，更在搭乘過程中有十足的安全感。
又或，電動車特斯拉價格不斐，仍有消費者買單，因為它不僅滿足了安全需求外，更讓消費者有與眾不同的尊榮感，因為特斯拉所象徵的是先行者、未來性，使用該車款間接展示車主的品味及質感。