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疫情催生產業新趨勢 數位行銷、電子商務熱

文:編譯魏國金、圖:美聯社

高盛分析師從第1季財報發現,美國企業快速擁抱數位與自動化策略,以因應在武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)流行期間遵守居家令與其他行動限制的消費者,致使消費性電商業務強勁成長,比如,視訊聊天app第1季下載飆升1485%、生活用品採買app勁揚214%。

高盛指出,網路交流的大幅攀升,促使企業快速轉向數位化以及「直接面對消費者」(direct-to-consumer,DTC)的行銷手法,包括連鎖餐廳「奇波雷墨西哥燒烤(Chipotle Mexican Grill)」、電器大廠「奇異公司(GE)」以及包裝巨擘「希悅爾公司(Sealed Air)」皆是如此。

由高盛首席美股分析師科斯汀(David Kostin)率領的分析團隊報告指出,「餐廳增加網路下單與支付服務,零售業者轉向數位行銷與電子商務,病患照護轉移重心至遠距醫療,在家工作令刺激協作技術,而銀行進一步投資強化其行動融資能力」。

詳細報導:https://ec.ltn.com.tw/article/paper/1372868

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