文:工商時報 數位編輯、圖:工商時報資料照片
歷經網路科技泡沫以來20年的積累,全球電子商務已然成為零售業的第二支柱,在部分國家甚至成為新經濟的火車頭,帶領數位行銷、社群商務、智慧物流、影音創作等領域高速成長,孵育出國際知名的巨型電商平台及多樣化的新創獨角獸。
線上消費成不可逆趨勢
此外,電子商務也對部分傳統領域帶來了破壞性的百年變革浪潮。如實體零售百貨市占率遭受線上消費的侵蝕,傳統媒體的廣告收益被數位行銷所瓜分,而跨境電商則正在改變全球貿易模式,賦予消費者更豐富的選擇性,將貿易行為變得更快速、更彈性,但也更碎片化。
近年因應貿易戰與武漢肺炎疫情衝擊帶來的經貿新局與消費典範轉移,線上消費與網購滲透率提高,更成為不可逆之大趨勢。跨境貿易在全球電子商務占比為20%,全球跨境電商年複合成長率(CAGR)已達29%,成長幅度為非跨境電商的2倍,英國、德國、北歐、中國等地跨境網購都是消費常態,而跨境電商出口供應鏈、價值鏈(物流、金流、資訊流)發展亦逐步完善,浮現龐大商機。 台灣以貿易立國,過去藉由中小企業在全球「一卡皮箱走透透」的打拚精神,奠定經貿發展成果與龐大外匯儲備根基。然而,面臨當前新世代的挑戰,似有必要思索如何順勢將MIT品牌與商品行銷全球。對於跨境電商的發展,不論在外銷通路的選擇、海外行銷的投放,以及跨境供應鏈的管理等各方面,都應有重新理解與因應變化的必要,方能在快速擴大規模與影響力的跨境電商生態中,掌握創新貿易商機。